人事管理軟件erp系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

二十世紀(jì)六十年代后期，ERP人力資源管理體系的發(fā)展歷程。因?yàn)槟菚r(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)已進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，而大型企業(yè)則采用人工計(jì)算薪酬，不僅耗時(shí)，而且容易出錯(cuò)，為解決這一矛盾，第一代人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。由于技術(shù)條件和要求的限制，該制度并未包含非財(cái)務(wù)信息或薪酬歷史信息。

一、ERP人力資源管理發(fā)展史

二十世紀(jì)七十年代末，第二代人力資源管理制度誕生。電腦技術(shù)的迅速發(fā)展，使人力資源管理體系得以跨越式發(fā)展。二代HR基本解決了第一代HR系統(tǒng)的主要缺陷，但是沒(méi)有考慮到對(duì)人力資源的需求和想法。
20世紀(jì)90年代末，我國(guó)人力資源管理體制發(fā)生了革命性的變化，標(biāo)志著第三代人力資源管理系統(tǒng)的誕生。三代人力資源管理系統(tǒng)有如下幾大特點(diǎn)：1.以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以人力資源管理為視角；2.具有靈活、安全的客戶定制能力；3.靈活安全的權(quán)限控制方式。

二、ERP人力資源管理體系運(yùn)作機(jī)制

㈠制度的作用和規(guī)則

應(yīng)用ERP人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)范圍內(nèi)的人員信息共享，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，人事管理規(guī)范化，做好三個(gè)控制，一是規(guī)范”(管制機(jī)關(guān)編制.控制用工總量.控制人力成本過(guò)快增長(zhǎng)，規(guī)范工資分配秩序)，為規(guī)范企業(yè)管理搭建支撐平臺(tái)。
利用ERP系統(tǒng)，可將人力資源管理職能從單一的人事管理.工資核算發(fā)展到包括人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、協(xié)助企業(yè)決策者等多個(gè)層面，四個(gè)層面構(gòu)成了人力資源管理系統(tǒng)：一是人力資源管理基礎(chǔ)平臺(tái)，二是人事管理工作為核心，三是人力資源開(kāi)發(fā)體系，四是人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)。
ERP人力資源管理系統(tǒng)必須按照制度規(guī)范運(yùn)行。它的規(guī)則是：崗位以機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，定員以崗位為載體，人員按崗位(職位)管理，工資按崗位定，工資按崗位分配，發(fā)工資給員工。
要有效發(fā)揮系統(tǒng)的作用，把信息化作為人力資源日常管理的手段，建立良好的運(yùn)行機(jī)制，使企業(yè)的人力資源管理者必須清楚地意識(shí)到制度的運(yùn)行命脈，即支撐體制結(jié)構(gòu)的機(jī)構(gòu).崗位.人事與薪金4大要素。四大要素在體系中運(yùn)作的關(guān)系是：以組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)、崗位為載體、人員為中心、工資為歸宿、四維一體.相互依存、相互促進(jìn)、協(xié)同完成，這也是ERP人力資源管理系統(tǒng)“四維一體”的運(yùn)作結(jié)構(gòu)。

㈡制度的主要特點(diǎn)

對(duì)于企業(yè)整體來(lái)說(shuō)，基于ERP的人力資源管理體系徹底顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理，把人力資源管理放在企業(yè)管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了由責(zé)任到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。總體而言，ERP人力資源管理系統(tǒng)有如下主要特點(diǎn)：
1.整合ERP其它功能模塊，組成企業(yè)級(jí)共享人力資源信息平臺(tái)；
2.全面整合人力資源管理職能，推動(dòng)人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變；
3.以因特網(wǎng)(因特網(wǎng))和內(nèi)部網(wǎng)為基礎(chǔ)，提供自助.互動(dòng)的工作方式；
4.根據(jù)工作流技術(shù)，可以使人力資源業(yè)務(wù)活動(dòng)相互配合；
5.利用商業(yè)情報(bào)技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)深化人力資源戰(zhàn)略功能。

三、企業(yè)ERP人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用及面臨的問(wèn)題

(一)將制度應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理

近幾年，人力資源在企業(yè)中越來(lái)越受到重視，并被看作是資源的基礎(chǔ)。ERP人力資源管理系統(tǒng)已被廣泛地應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中。

1.協(xié)助制定人力資源規(guī)劃

一種是對(duì)企業(yè)人員.組織結(jié)構(gòu)的多個(gè)方案，進(jìn)行模擬對(duì)比與操作分析，并輔以圖形的直觀評(píng)價(jià)，協(xié)助管理人員作出最終決策；二是崗位模型，包含崗位要求、晉升途徑和培訓(xùn)計(jì)劃，將根據(jù)在該崗位上工作人員的資格和條件，為員工提供一系列相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案，機(jī)構(gòu)重組或崗位轉(zhuǎn)換時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提出一系列相應(yīng)的職位變動(dòng)或晉升建議；第三，進(jìn)行人事成本分析。可對(duì)過(guò)去.現(xiàn)在.未來(lái)的人力成本作細(xì)枝末節(jié)和總評(píng)性分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)成本進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)，通過(guò)ERP集成環(huán)境，為企業(yè)進(jìn)行成本分析提供依據(jù)。

2.招募管理

企業(yè)最重要的資源就是人才，有了好的人才，企業(yè)才有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。招聘制通常可以從以下幾個(gè)方面提供支持：首先，對(duì)招聘流程進(jìn)行管理，優(yōu)化招聘流程，減少業(yè)務(wù)工作量；其次，科學(xué)管理招聘成本；第三，為企業(yè)選擇用人崗位提供輔助信息，有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人才資源開(kāi)發(fā)，從而降低招聘成本；

3.工資會(huì)計(jì)

第一，能夠根據(jù)公司跨地區(qū).跨部門(mén).跨工種的工資結(jié)構(gòu)和處理程序，開(kāi)發(fā)出符合薪酬要求的薪酬核算方法；第二，直接與時(shí)間管理相結(jié)合；能及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)地進(jìn)行員工薪酬核算；三是自動(dòng)計(jì)算功能，通過(guò)與其它模塊的整合，自動(dòng)調(diào)整薪金結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)。

4.工作時(shí)間管理

在國(guó)家或地方計(jì)劃的基礎(chǔ)上，為企業(yè)安排運(yùn)營(yíng)時(shí)間和勞動(dòng)力計(jì)劃。采用遠(yuǎn)程考勤系統(tǒng)，將員工的實(shí)際出勤狀態(tài)記錄在主系統(tǒng)中，并將與該員工工資.獎(jiǎng)金相關(guān)的時(shí)間數(shù)據(jù)導(dǎo)入薪資系統(tǒng)和成本會(huì)計(jì)。

5.旅行會(huì)計(jì)

該系統(tǒng)能自動(dòng)控制旅行申請(qǐng).旅行核準(zhǔn)到旅行報(bào)銷全過(guò)程，并通過(guò)綜合環(huán)境將會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)模塊。

(二)有關(guān)人力資源管理制度的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

隨著企業(yè)的發(fā)展，組織制度、崗位管理、員工能力等成為人力資源工作挑戰(zhàn)的觸發(fā)因素。因此，如何解決這一系列問(wèn)題，對(duì)傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn)，進(jìn)而需要從人力資源管理系統(tǒng)的角度去思考解決問(wèn)題。鑒于我國(guó)特殊的國(guó)情和現(xiàn)狀，許多企業(yè)在人力資源管理中存在以下問(wèn)題：
1.具有戰(zhàn)略構(gòu)想，但沒(méi)有人才戰(zhàn)略規(guī)劃；
2.思想上重視人才，行動(dòng)上卻忽略了人才機(jī)制的建立；
3.對(duì)人事管理過(guò)于重視，沒(méi)有對(duì)規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；
4.重視人才的引進(jìn)，忽視內(nèi)部人才的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)。

四、成功實(shí)施ERP人力資源管理體系的條件和所要采取的措施

㈠執(zhí)行人力資源管理制度的條件

作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，HRM系統(tǒng)在ERP技術(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)ERP技術(shù)的導(dǎo)入要求企業(yè)具備以下幾個(gè)條件：
1.具有穩(wěn)定的人力資源管理系統(tǒng)；
2.確保充分的供資支助；
3.企業(yè)HR人員應(yīng)具有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)水平和操作技巧；
4.所有員工的關(guān)心和支持。

㈡應(yīng)采取的措施

實(shí)施ERP人力資源管理系統(tǒng)，就是要通過(guò)系統(tǒng)的構(gòu)建，對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與優(yōu)化，利用全面.系統(tǒng).精確.實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持及分析功能，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，發(fā)揮人力資源第一生產(chǎn)力的作用。
對(duì)ERP在實(shí)施過(guò)程中所遇到的人力資源管理問(wèn)題，企業(yè)必須要有足夠的認(rèn)識(shí)，建立一套行之有效的人力資源管理體系，這樣才能提高ERP實(shí)施的成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。

1.建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度

公司要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)指數(shù)，確定合理的薪酬待遇，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，考慮到ERP工作的特殊性，要給ERP人員相應(yīng)的自由程度，以便能及時(shí)作出準(zhǔn)確的決策。這不但增強(qiáng)了員工的工作積極性，也增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

雇員的成長(zhǎng)固然依賴于自己的學(xué)習(xí)和努力，但同時(shí)又與公司文化和發(fā)展方針密切相關(guān)。公司要營(yíng)造一種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)氛圍，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，充分認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性，增加培訓(xùn)投入，在時(shí)間上提供物質(zhì)保障。

3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)現(xiàn)ERP人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作。