經濟一體化的發展也帶動了對外貿易的發展，各種類別的外貿公司層出不窮，大家紛紛想要趕上外貿這波熱潮，狠狠地賺一波。但是，外貿生意卻不是那么好做的，尤其是中小外貿公司。他們都面臨著大量開發客戶、業務人員培養與留存、工作流程規范等一系列的問題，所以越來越多的外貿企業對外貿行業CRM系統進行了引進。那外貿行業CRM系統帶給外貿企業怎樣的效益呢?接下來就和大家一起簡單地了解一下：

　　1、報價管理

　　針對外貿利用 FOB、CNF、CIF等
報價的靈活公式計算成本和預期利潤率的功能。系統能夠對所銷售的產品的價格進行詳細的管理，可以根據不同的銷售數量、不同的時間、不同的客戶預設不同的價格。系統能夠對客戶進行有效的信用管理，為不同信用等級的客戶設定信用限額。并能定期對客戶的信用情況進行評估。

　　2、應用出口管理

　　設置了出口管理的進程，結合每個訂單業務，計劃進程執行計劃，并可以定義每個具體進程的提示單證。

　　3、進銷存管理

　　管理軟件CRM
進銷存方案集采購、銷售、庫存管理和應收、應付款管理為一體，提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發票、之間費用等的管理，幫助企業處理日常的進銷存業務，并可針對企業的特殊業務流程，開發定制出企業合適的進銷存管理系統。

　　4、數據分析

　　外貿企業通過外貿行業CRM系統可定期提供詳細的數據及報表，還可結合企業的發展經營狀況進行有效分析。

　　高效識別出現實客戶以及潛在客戶、關鍵客戶還有一般客戶等，針對不同價值的客戶提供不同層次的產品及服務，既能實現客戶滿意，又能減少企業成本、增加企業利潤。

　　除此以外，通過外貿行業CRM系統，外貿企業能夠根據客戶交易的價格、數量、需求變化等信息把握客戶情況，一旦發現客戶行為變化、對企業產生不滿，能立即查明原因，做出反應，穩定客戶狀況，恢復客戶滿意度，把握客戶資源。

　　5、營銷管理

　　好的營銷可以給公司帶來巨大的利潤，管理軟件CRM可以對潛在客戶發送活動信息或郵件，加強與客戶的聯系，在日常生活中通過潛移默化的方式提高銷售量。

　　外貿行業特有的數據集中處理機制，可以有效地保護客戶資源，降低企業風險，并且具有業務檢查功能，企業的業務動態一覽無余。它還具有郵件和短信群發功能，方便產品推廣和各種針對客戶的群發通知，幫助企業做好客戶關系的維護。可以說，外貿行業CRM是幫助外貿行業解決煩惱的必備武器。

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