如何做好中小企業erp系統開發

一、ERP需要二次開發的內容

為何要進行二次開發？它取決于ERP軟件的特性。ERP應用軟件能夠反映企業的管理流程，但每個企業的管理流程并不完全相同。雖然ERP軟件中包含了從各個行業提煉而來的一些流程，但還需要針對不同企業的特點進行相應的修改，以使其在企業中順利應用。在erp系統實施過程中，“二次開發”是指ERP軟件提供后，根據企業的具體情況對原軟件進行修改、再開發的過程，以達到量身定制的目的。ERP軟件將具有基本的架構。每一個企業的生產、經營、管理都有一定的共性和特點。實施ERP項目時，先進行前期詳細調研，了解企業的共性和個性，從而決定如何對ERP軟件進行修改、充實，以達到企業期望的使用目的。

二、ERP二次開發面臨的問題分析

ERP的二次開發可能會遇到兩大問題，或者是由于企業對二次開發的需求而變得日益復雜，超出了預期的結果，最終，一看，系統已完全“變”為“變”，或者是由于企業二次開發能力有限或系統靈活性差，導致了企業在該領域的大量投資，但其收益卻微乎其微。
產生上述現象的原因(也是ERP二次開發的難點)，我想可以歸納為：
1.企業不清楚自身需要什么個性化功能。
ERP軟件特別是國外ERP軟件，融合了當今世界的先進管理模式和理念。為增強競爭能力，企業要在ERP系統中建立信息系統，提高自己的管理水平，縮短與國外企業的差距。然而，對于很多企業來說，做出精確的決策有哪些困難，哪些方面應當由企業改變現有的過程來適應新的工作模式，以及哪些地方應該修改軟件來使軟件適合企業。這一決定最終將在軟件使用很長一段時間內發生變化，當然，在一般的軟件開發中也是如此。
2.二次開發設計人員不熟悉企業業務流程。
大多數軟件供應商都沒有進行過企業管理，不了解企業的業務流程，他們想要的是按照自己的理解為用戶提供應用，而要是用戶說什么就做什么。兩者都是造成ERP二次開發失敗的主要原因。
3.二級開發工作量大，開發周期短。
二次開發是基于軟件功能模擬運行的，一般工作量較大，需要一定的時間，而企業在ERP上就希望越快越好，甚至認為只需改改就用不了什么時間，所以開發周期很短。

三、采取的計劃

對其中的第一個難點我們建議客戶不用二次開發就不要進行。對用戶提出必須進行的二次開發，則盡可能使二次開發的功能模塊獨立于原ERP系統。通過對ERP中的數據進行二次開發，在處理完成后，將其導入到系統中，而不需要修改核心代碼。從而既不需要對原有的ERP軟件進行修改，就實現了企業的個性化需求。這種情況是因為當軟件升級時，數據導入導出部分不會改變太多，并且即使有更改，也可以輕松地進行相應的維護。并且直接修改了核心代碼。兩年后，想要升級是很困難的。
對第二個難題，我們的解決方案是，在二次開發中，不僅要有項目開發人員，而且要有功能顧問。熟悉業務的顧問參與了早期項目開發、ERP數據輸出導入界面設計。與此同時，項目開發人員也經常接受商業培訓，在某些特定的業務過程中，我們的程序員比客戶方的普通業務員更清楚。此外，在整個二次開發過程中，我們每周有好幾次功能確認會邀請客戶和業務員出席。
對于開發周期的長度，為了滿足顧客的需要，我們并未采取延遲上線的做法，而是通過另外兩種方式來實現。先幫助客戶劃出一個界限，然后在上線之前和上線之后再進行二次開發，也就是說，區分哪些二次開發是在上線之前一定要完成的，哪些是在上線之前必須完成的，哪些是在上線之前才需要完成的。前一種是指那些“沒有修改就不上線”的二次開發，后一種是指那些屬于次要開發，不會影響上線的二次開發。對于上線后的二次開發，我們建議客戶采用“先僵化再優化”的管理方法，在完成上線后，不要馬上修改，而要等上線滿1~2個月后再討論是否需要。由于這個時候使用者已正式使用該系統一段時間，再進行討論時將不再以自己的想象或印象為依據，而是以客觀事實和制度的真實作用作為評判依據，只有這樣，系統優化才能真正達到應有的效果，否則，用戶在沒有真正掌握系統功能之前就做了修改，會出現一改一改的情況，不僅是資源的浪費，也是ERP實施的消極因素。第二，我們憑借以往項目經驗和其他事業部的代碼積累，能夠相當程度地進行設計鑒定和代碼復用，從而減少開發時間。